Informations détaillées — règles

Vous trouverez un aperçu de toutes les règles ici : Règles

Vous trouverez ci-dessous quelques conseils et exemples concernant l’utilisation des différentes règles et leur relation.

Type de règle Contrôle de circulation

Prêt

Une limite peut être fixée, par exemple concernant l’âge minimum, s’il y a des exemplaires que seules des personnes adultes devraient pouvoir emprunter.

Remarque :
Lors du prêt, les paramètres des règles relatives à l’organisation où le prêt est effectué (la bibliothèque à laquelle l’utilisateur est inscrit) sont vérifiés. Lorsqu’un renouvellement est effectué, les paramètres de règles de la bibliothèque où l’exemplaire a été initialement emprunté sont vérifiés.

Activer les avis de dette

Cette règle dépend des paramètres définis pour les autres règles suivantes :

Frais généraux/Frais des avis de dette
Comptes/Montant total minimum pour émettre un avis de dette
Contrôle de l’usager/Bloc d’avis de dette
Périodes/Période de l’avis de dette

Voir aussi : Rappels de dettes

Autoriser des avis de retard

Il y a 6 niveaux et une facture à l’utilisateur pour les avis de retard.

Cette règle dépend des paramètres définis pour les autres règles suivantes :

Frais généraux/Frais d’avis de retard
Contrôle de l’usager/Blocage pour notification
Périodes/Avis de retard

Autoriser des avertissements en cas de retard

Cette règle dépend des paramètres définis pour les autres règles suivantes :

Frais généraux/Frais d’avertissement pour retard
Périodes/Avertissement pour retard

Autoriser l’avis de réservation

En général, les avis de réservation doivent être activés, mais des exceptions sont parfois nécessaires pour certaines catégories d’usagers, par exemple, les usagers qui utilisent le service à domicile, car ils ne se rendent pas eux-mêmes à la bibliothèque.

Renouvellement

Cela permet à la bibliothèque de ne pas autoriser le renouvellement de certains documents dont elle ne dispose pas d’un grand nombre d’exemplaires.

Type de règle Comptes

Nombre maximum de prêts par usager

Si différentes règles sont configurées pour, par exemple, des types d’exemplaires, plus une règle générale, la première règle qui s’applique à une certaine transaction s’appliquera.

Exemple :

10 CD max.

10 DVD max.

15 max. (général)

Selon la nature et l’ordre dans lequel l’usager emprunte les différents types d’exemplaires, le total peut varier. Une recommandation doit être aussi générale que possible si le total est important.

Nombre maximum de réservations par titre

En général, il n’est pas permis de faire plus d’une réservation par titre, mais certaines exceptions sont possibles pour des catégories d’usagers comme le personnel et les professeurs.

Nombre minimum de réservations à compter comme file d’attente (renouvellements)

Selon les réglages de cette règle, les usagers peuvent être autorisés à renouveler les exemplaires même s’il existe des réservations.

Cette règle détermine la durée de la file d’attente de réservation d’un titre avant que les règles Contrôle de circulation/Renouvellement des exemplaires réservés et Périodes/Période de renouvellement des exemplaires réservés ne soient cochées. Si vous souhaitez qu’elles soient toujours appliquées lorsqu’une réservation a lieu, définissez cette règle sur 0 ou n’ajoutez pas cette règle. Si vous voulez qu’elle soit activée dès qu’il y a 2 réservations actives, alors réglez la règle sur 2.

Nombre minimum de réservations à compter comme file d’attente (prêts)

Selon les réglages de cette règle, les usagers peuvent être autorisés à emprunter des exemplaires même s’il existe des réservations.

Cette règle détermine la durée de la file d’attente de réservation d’un titre avant que les options Périodes / Période d’emprunt pour les exemplaires réservés ne soient cochées. Si vous souhaitez qu’elle soit toujours appliquée, définissez cette règle sur 0 ou n’ajoutez pas cette règle. Si vous voulez qu’elle soit activée dès qu’il y a 2 réservations actives, alors réglez la règle sur 2.

Montant total minimum pour émettre un avis de dette

Exemple : Si cette règle est définie sur 100, l’avis de dette sera envoyé à l’usager lorsque le montant est atteint après le nombre de jours défini sous Périodes/Période de l’avis de dette/Avis de dette 1.

Cette règle dépend des paramètres définis pour les autres règles suivantes :

Contrôle de circulation/Activer les avis de dette
Frais généraux/Frais des avis de dette
Contrôle de l’usager/Bloc d’avis de dette
Périodes/Période de l’avis de dette

Type de règle Frais généraux

Frais de retard maximum par exemplaire

Vous pouvez définir qu’un exemplaire en retard puisse générer un maximum d’un montant défini, quel que soit son retard, par exemple un montant pour les enfants et un autre pour les adultes.

Frais des avis de dette

Cette règle dépend des paramètres définis pour les autres règles suivantes :

Contrôle de circulation/Activer les avis de dette
Comptes/Montant total minimum pour émettre un avis de dette
Contrôle de l’usager/Bloc d’avis de dette
Périodes/Période de l’avis de dette

Frais d’avertissement pour retard

Cette règle dépend des paramètres définis pour les autres règles suivantes :

Contrôle de circulation/Autoriser des avertissements en cas de retard
Périodes/Avertissement pour retard

Frais d’avis de retard

Veuillez noter qu’il n’est pas possible de faire la distinction entre les méthodes de notification. Si des frais sont configurés, ils seront générés pour les rappels envoyés par courrier, courriel et SMS.

Cette règle dépend des paramètres définis pour les autres règles suivantes :

Contrôle de circulation/Autoriser des avis de retard
Contrôle de l’usager/Blocage pour avis de retard
Périodes/Avis de retard

Frais pour les réservations non récupérées

Les frais sont déclenchés si une réservation figurant en rayon de réservation est annulée, qu’elle soit annulée par le personnel, l’usager ou automatiquement lorsque l’exemplaire est retourné et que le temps de réservation est écoulé.

Type de règle Contrôle de l’usager

Blocage du montant de la dette

Notez que vous pouvez exclure des montants facturés du montant de la dette en utilisant le paramètre Paramètres d’organisation/Exclure les factures du blocage de compte usager.

Blocage pour avis de dettes

Cette règle dépend des paramètres définis pour les autres règles suivantes :

Contrôle de circulation/Activer les avis de dette
Comptes/Montant total minimum pour émettre un avis de dette
Frais généraux/Frais des avis de dette
Périodes/Période de l’avis de dette

Blocage pour notification

Cette règle dépend des paramètres définis pour les autres règles suivantes :

Contrôle de circulation/Autoriser des avis de retard
Frais généraux/Frais d’avis de retard
Périodes/Avis de retard

Type de règle Périodes

Ajustement de la date d’échéance en raison de la fermeture

Cette règle peut être utilisée si vous ne voulez pas que tous vos exemplaires soient retournés le premier jour suivant une période de fermeture comme Noël ou Pâques. Par exemple, si vous avez une période d’ajustement de 7 jours, les exemplaires dus le vendredi saint auront leur date d’échéance fixée au vendredi suivant, ou les exemplaires dus le lundi de Pâques auront leur date d’échéance fixée au lundi suivant.

Pour les unités mobiles, cette option peut être utilisée si une tournée est annulée à cause d’un jour férié, afin que la date d’échéance ajustée tombe pendant la période entre deux tournées. Dans le cas où vous vous rendez à un arrêt de bus toutes les 3 semaines, vous fixez la valeur à 21.

Période du prêt

Pour gérer intelligemment l’augmentation du nombre de jours pendant lesquels les usagers peuvent conserver des exemplaires en été, vous pouvez utiliser les dates d’expiration des règles pour que cela soit géré automatiquement.

Période de l’avis de dette

La règle s’applique le jour où le montant déclenchant l’avis de dette est atteint. Pour envoyer le premier rappel après une semaine et le second après trois semaines, vous définissez le nombre de jours à 7 et 21 respectivement.

Cette règle dépend des paramètres définis pour les autres règles suivantes :

Contrôle de circulation/Activer les avis de dette
Comptes/Montant total minimum pour émettre un avis de dette
Frais généraux/Frais des avis de dette
Contrôle de l’usager/Bloc d’avis de dette

Période de tolérance pour retard

Vous pouvez par exemple prévoir un délai de 2 jours après la date d’échéance avant que les frais ne soient générés. Le délai de tolérance est toujours pris en compte, même lorsqu’un exemplaire est retourné après l’expiration du délai de tolérance.

Avis de retard

Les avis de retard sont définis par niveau et tous les niveaux sont basés sur la date d’échéance, ce qui signifie que c’est le temps total depuis la date d’échéance qui est pris en compte, et non le nombre de jours entre les rappels. Si la génération des avis de retard a été retardée pour une raison quelconque, ils commenceront tous au niveau 1, quel que soit le retard.

Cette règle dépend des paramètres définis pour les autres règles suivantes :

Contrôle de circulation/Autoriser des avis de retard
Frais généraux/Frais d’avis de retard
Contrôle de l’usager/Blocage pour avis de retard

Avertissement pour retard

L’avertissement pour retard ne peut être envoyé que par courriel ou par SMS.

Cette règle dépend des paramètres définis pour les autres règles suivantes :

Contrôle de circulation/Autoriser des avertissements en cas de retard
Frais généraux/Frais d’avertissement pour retard

Type de règle Contrôle de réservation

Déjà prêté à l’usager

Il est ainsi possible de permettre à un usager de réserver un titre qu’il a déjà en prêt.

Exemplaire en rayon

Ces règles permettent d’autoriser ou d’empêcher la réservation d’exemplaires en rayon. Si la réservation est placée sur Arena, la vérification de la règle est basée sur la bibliothèque de retrait des réservations pour déterminer si la réservation est autorisée ou non.

Exemplaire réservable

Cette règle définit quels exemplaires devraient être réservables. Les réglages peuvent être effectués par organisation, par catégorie d’usager, par type d’exemplaire, etc.

Type de règle Contrôle du libre-service

Prêt

Cette règle s’applique uniquement en fonction de l’exemplaire et peut être utilisée si une bibliothèque ne souhaite pas qu’un type d’exemplaire puisse être emprunté sur une machine en libre-service.Si cette règle permet la transaction, alors les autres règles sont vérifiées normalement.

Retour

Cette règle s’applique uniquement en fonction de l’exemplaire et peut être utilisée si une bibliothèque ne souhaite pas qu’un type d’exemplaire puisse être retourné sur une machine en libre-service. Si cette règle permet la transaction, alors les autres règles sont vérifiées normalement.

Renouvellement

Cette règle s’applique uniquement en fonction de l’exemplaire et peut être utilisée si une bibliothèque ne souhaite pas qu’un type d’exemplaire puisse être renouvelé sur une machine en libre-service. Si cette règle permet la transaction, alors les autres règles sont vérifiées normalement.

Flux de règles

Vous trouverez des informations à propos des flux de règles plus avancés ici :

Exemple - notifications pour retard

Exemple - frais de retard

Exemples — règles de réservation

Transition du groupe d’âge