Transition du groupe d’âge

Le changement de groupe d’âge se produit lorsque les usagers, en raison de leur âge, n’appartiennent plus à leur groupe d’âge précédent, par exemple un enfant qui devient adulte et qui n’a plus besoin d’un référent, ou un usager adulte qui devient une personne âgée avec des frais différents.

Vous pouvez configurer des règles permettant d’informer et/ou de bloquer les usagers en cas de changement de groupe d’âge. Ces règles doivent être configurées au niveau de l'Compte ou à un niveau supérieur.

Lorsqu’un enfant avec un référent n’a plus besoin de celui-ci en raison de son âge, le lien référent est interrompu sans notification.

Une tâche programmée doit être exécutée pour effectuer le changement de groupe d’âge.

Voir aussi : Outils d’administration

Exemple

Différentes règles sont nécessaires pour configurer le changement de groupe d’âge dans Quria. Cet exemple inclut :

  • Configuration de l’envoi de courriels : Courriel à envoyer lors du changement de groupe d’âge.
  • Texte du courriel : Création du texte que contient le courriel.
  • Blocage de l’usager : Blocage des usagers lors du changement de groupe d’âge.
  • Tâche programmée : Activation de la tâche programmée qui gère le changement de groupe d’âge.

Dans cet exemple, la bibliothèque compte deux groupes d’âge : Adulte et Enfant. La limite d’âge pour les enfants est fixée à 15 ans. Les groupes d’âge sont créés sous Configuration / Usagers / Groupes d'âge.

Lorsqu’un usager atteint 15 ans, nous voulons envoyer automatiquement un courriel pour l’informer qu’il doit venir à la bibliothèque et signer un accord utilisateur. Nous voulons également empêcher les usagers qui viennent d’avoir 15 ans d’utiliser n’importe quel service de bibliothèque jusqu’à ce qu’ils aient signé l’accord.

Configuration d’un courriel à envoyer lors du changement de groupe d’âge

Vous ne pouvez créer des règles que pour l’organisation à laquelle vous êtes connecté.

  1. Accédez à la section Configuration dans le menu principal.
  2. Sous Circulation et notifications, cliquez sur Règles.
  3. Sélectionnez le type de règle Contrôle de l'usager et la règle Envoyer un email relatif à la transition d'âge.
  4. Cliquez sur Ajouter une règle.
  5. Donnez à la règle un descriptif, tel que Changement de groupe d’âge (Adulte) - courriel et sélectionnez un niveau dans l’organisation (Compte ou supérieur).
  6. Sélectionnez Adulte pour Groupe d’âge.
  7. Sélectionnez Oui pour le paramètre S'il se trouve ci-dessus, alors, puis cliquez sur Enregistrer.

Vous trouvez votre nouvelle règle dans la vue d’ensemble au bas de la fenêtre.

Création d’un texte de courriel

  1. Accédez à la section Configuration dans le menu principal.
  2. Sous Circulation et notifications, cliquez sur Textes de message.
  3. Cliquez sur Ajouter texte personnalisé.
  4. Sélectionnez le type de message Transition entre catégories d'âge et la méthode d’envoi Courriel.
  5. Sélectionnez un niveau dans votre organisation et la langue que vous souhaitez utiliser.
    Un message prédéfini s’affiche. Vous pouvez l’utiliser tel quel ou l’adapter si vous le souhaitez. Le message peut contenir des variables.
  6. Cliquez sur Enregistrer.

Blocage des usagers lors du changement de groupe d’âge

  1. Accédez à la section Configuration dans le menu principal.
  2. Sous Circulation et notifications, cliquez sur Règles.
  3. Sélectionnez le type de règle Contrôle de l'usager et la règle Bloquer l'usager après la transition d'âge.
  4. Cliquez sur Ajouter une règle.
  5. Donnez à la règle un descriptif, tel que Changement de groupe d’âge (Adulte) - blocage et sélectionnez un niveau dans l’organisation (Compte ou supérieur).
  6. Sélectionnez Adulte pour Groupe d’âge.
  7. Sélectionnez Oui pour le paramètre S'il se trouve ci-dessus, alors, puis cliquez sur Enregistrer.

Vous trouvez votre nouvelle règle dans la vue d’ensemble au bas de la fenêtre..

Mise en place d’une tâche programmée pour la gestion des changements de groupe d’âge

  1. Accédez à la section Configuration dans le menu principal et sélectionnez l’onglet Admin.
  2. Sélectionnez Gérer les tâches programmées.
  3. Assurez-vous que la tâche Traitement de la transition de catégorie d'âge de l'usager est activée.

Lors de sa prochaine exécution, la tâche recherchera tous les usagers qui ont eu 15 ans depuis la dernière exécution (ou au cours des 10 derniers jours, s’il s’agit de la première exécution de la tâche). Ces usagers vont recevoir un courriel les informant qu’ils doivent se rendre à la bibliothèque pour signer un accord. Ils ne peuvent actuellement pas utiliser les services de la bibliothèque, et vous devrez les débloquer une fois qu’ils seront venus à la bibliothèque et auront signé l’accord.

Si les règles définies exigent des référents pour les enfants, ceux-ci sont retirés des informations de l’usager lors du changement de groupe d’âge.