Administrere regninger

Fakturerte beløp vises øverst i vinduet for lånerinformasjon. Som standard vises fakturerte beløp og gjeld som ett totalt beløp. Men hvis du har bestemt at fakturerte beløp ikke skal være en del av Gjeldsbeløp for sperring, vises Gjeldsbeløp og Regningsbeløp separat.

Se også: Organisasjonsinnstillinger

Det er ikke mulig å forlenge forfallsdatoen for lån som er inkludert i regninger.

Følge opp regninger

Du finner regningene en låner har i Gjeld i lånerinformasjonen.

Regninger må markeres som behandlet i Quria når de har blitt betalt.

Gå til Låner-seksjonen i hovedmenyen.
Finn låneren som har betalt en regning og velg Gjeld.
Finn regningsnummeret i Regninger og velg Behandle regning i kontekstmenyen.

Å behandle en regning omfatter følgende:

Regningen får en betalingsdato i listen under Gjeld i lånerinformasjonen.
Eksemplarene på regningene slettes fra lånerens lån.
Eksemplaret får statusen Regning betalt. Denne statusen kan brukes som et søkekriterie i mengdehåndtering av eksemplarer for å finne eksemplarer som må slettes fra Quria.
Sperren av lånere oppheves dersom det eksisterer en regel som sperrer lånere med regninger.
Betalingsinformasjonen inkluderes i statistikken (datakilde: Gjeld, gjeldstype: Regningserstatningsgebyr og Regningsadministrasjonsgebyr).

Merknad:
Dersom reglene er satt opp slik at et eksemplar det er sendt regning for kan leveres inn og en låner innleverer et slikt eksemplar, blir regningen redusert tilsvarende erstatningsgebyret. Administrasjonsgebyret må derimot fortsatt betales.

Du kan også avslutte en regning hvis en regning av en eller annen grunn ikke skal betales av låneren, ved å velge Avslutt regning i kontekstmenyen til en regning. Du kan legge til en manuell status for eksemplarene på regningen. Lån på en avsluttet regning vil også avsluttes og eksemplarene vil få valgt status.

Søke etter regninger

Du kan søke etter regninger ved hjelp av regningsnummer eller lånerens navn under Regninger-fanen på Låner-siden.

Det er bare brukere med tillatelsen Lånere/Regninger som har tilgang til denne fanen.

Du kan deretter avgrense søket ved å filtrere etter lånerkategorier, datoene da regningene ble opprettet, regningsstatus og statusdatoer, eierorganisasjon og fjerningstyper.

Søkeresultatene omfatter informasjon som regningsnummer, beløp, statusdetaljer, lånerens navn og eierfilial. For fjernede regninger ser du også fjerningstype og fjerningskommentar. Når du utvider regningen, ser du også eksemplarene på regningen.

Når du har funnet en regning, kan du gjøre opp eller lukke regningen akkurat som fra Gjeld-seksjonen i lånerinformasjonen.

Se også: Purringer på betaling av gjeld og Fakturering av tapte eksemplarer