Purringer på betaling av gjeld

Hvis en låner ikke har betalt utestående gebyrer over et angitt beløp, er det mulig å definere purringer på betaling av gjeld etter en viss tid. Maksimalt fire purringer på betaling av gjeld, som kan inkludere et administrativt gebyr eller ikke, kan genereres før en regning opprettes.

Merknad:
Eventuelle ubetalte medlemskapsavgifter vil ikke bli inkludert i Quria sine purringer på betaling av gjeld. Disse avgiftene håndteres separat.

Bare én serie med purringer på betaling av gjeld kan være pågående samtidig for én låner per autoritet. Hvis en låner betaler en del av gjelden, slik at det totale skyldige beløpet er under det angitte beløpet som utløser purringer på betaling av gjeld, vil ikke disse purringene bli sendt mer.

Eventuelle administrative gebyrer for purringer på betaling av gjeld legges til totalsummen for den pågående purringen på betaling av gjeld.

Regler for purringer på betaling av gjeld kan bare angis på konto- eller autoritetsnivå. (Merk at hvis det angis for kontonivå, vil varslene fortsatt utføres på autoritetsbasis, noe som betyr at det vil sendes forskjellige purringer på betaling av gjeld per autoritet hvis låneren har gjeld i forskjellige autoriteter.)

Følgende må defineres for å støtte purring på betaling av gjeld, og beskrives i detalj nedenfor:

  • Muliggjøring av bruk av purringer på betaling av gjeld
  • Det minste gjeldsbeløpet for å utløse purringer på betaling av gjeld
  • Hvis det er et administrasjonsgebyr for purringer på betaling av gjeld
  • Når purringer på betaling av gjeld skal sendes ut, inkludert sendemetode
  • Legge til tekstmeldinger for purringer på betaling av gjeld
  • Om lånere med purringer på betaling av gjeld skal sperres i Quria
  • Konfigurere en planlagt jobb for purringer på betaling av gjeld
  • Definere maksimal forfallsperiode for purringer på betaling av gjeld

Muliggjøring av purringer på betaling av gjeld

Du kan konfigurere bruk av purringer på betaling av gjeld under Oppsett/Innstillinger/Sirkulasjon og varslinger/Regler.

  1. Velg Sirkulasjonskontroll/Muliggjør purring på betaling av gjeld.
  2. Velg Purring på betaling av gjeld 1.
  3. Klikk på Legg til regel.
  4. Skriv en beskrivelse av regelen og definer betingelsene. Obligatoriske felt er markert med en asterisk.
  5. Velg Ja for Hvis det ovenfor, så.
  6. Bestem om varsling via e-post eller utskrift skal forhindres og om låneren eller den foresatte (hvis aktuelt) skal varsles.
  7. Klikk på Lagre.

Fortsett å legge til purringer på betaling av gjeld 2, 3 og 4 hvis du vil bruke alle disse nivåene.

Definere minste gjeldsbeløp

Minimumsbeløpet for å utløse purringer på betaling av gjeld blir angitt under Oppsett/Innstillinger/Sirkulasjon og varslinger/Regler.

  1. Velg Antall/Minstebeløp for purring på betaling av gjeld.
  2. Klikk på Legg til regel.
  3. Skriv en beskrivelse av regelen og definer betingelsene. Obligatoriske felt er markert med en asterisk.
  4. Definer det minste skyldige totalbeløpet for at en purring på betaling av gjeld skal genereres.
  5. Klikk på Lagre.

Definere et administrasjonsgebyr for purringer på betaling av gjeld

Administrasjonsgebyret blir angitt under Oppsett/Innstillinger/Sirkulasjon og varslinger/Regler.

  1. Velg Generelle gebyrer/Gebyr for purring på betaling av gjeld/Purring på betaling av gjeld 1.
  2. Klikk på Legg til regel.
  3. Skriv en beskrivelse av regelen og definer betingelsene for gebyret. Obligatoriske felt er markert med en asterisk.
  4. Definer gebyret for purringer på betaling av gjeld.
  5. Klikk på Lagre.

Fortsett å legge til administrative gebyrer for purringer på betaling av gjeld 2, 3 og 4 hvis du vil bruke alle disse nivåene.

Definere tidsperioden for purringer på betaling av gjeld

  1. Velg Perioder/Periode for purring på betaling av gjeld/Purring på betaling av gjeld 1.
  2. Klikk på Legg til regel.
  3. Skriv en beskrivelse og definer betingelsene for regelen. Obligatoriske felt er markert med en asterisk.
  4. Definer hvor mange dager det skal gå før første purring blir sendt.

  5. Klikk på Lagre.

Purring på betaling av gjeld 1 vil bare bli sendt hvis gjeldsbeløpet er nådd og ingen andre serier med purringer på betaling av gjeld er startet.

Fortsett å legge til tidsperioder for purringer på betaling av gjeld 2, 3 og 4 hvis du vil bruke alle disse nivåene. Antall dager tilsvarer antall dager som har gått siden den forrige purringen ble sendt pluss totalt antall dager for de forrige purringsnivåene. Eksempel: hvis purring 1 sendes etter 100 dager og purring 2 skal sendes etter 28 dager, blir purring 2 sendt etter 128 dager.

Meldingstekst for purringer på betaling av gjeld og regninger

Meldingstekster må opprettes for å brukes med purringer på betaling av gjeld og disse defineres på autoritets- eller kontonivå. De angis under Oppsett/Innstillinger/Sirkulasjon og varslinger/Meldingstekster.

  1. Velg Purring på betaling av gjeld (inkludert nivå) og Regning for purring på betaling av gjeld for Meldingstype, E-post eller Utskrift for sendemetode, riktig nivå i organisasjonen og språket på purringene.

    Du kan klikke på en eksisterende meldingstekst i listen for å bekrefte at teksten er nøyaktig.
  2. Klikk på Legg til egendefinert tekst for å legge til en egendefinert tekst.

Du finner purringer/regninger på betaling av gjeld for utskrift under Låner/Varslinger.

  1. Velg Purring på betaling av gjeld (inkludert nivå)/Regning for purring på betaling av gjeld og riktig filial.
  2. Klikk på Utskrift for alle purringene/regningene du ønsker å skrive ut.

Sperre lånere med purringer på betaling av gjeld

Du kan sperre lånere med purringer på betaling av gjeld fra å reservere og låne eksemplarer under Oppsett/Innstillinger/Sirkulasjon og varslinger/Regler.

  1. Velg Lånerkontroll/Sperring etter purring på betaling av gjeld/Purring på betaling av gjeld eller Regning.
  2. Klikk på Legg til regel.
  3. Skriv en beskrivelse og definer betingelsene for regelen. Obligatoriske felt er markert med en asterisk.
  4. Velg Ja for å sperre en låner med en purring/regning på betaling av gjeld fra å reservere og låne eksemplarer.
  5. Legg til en melding om ønskelig.

  6. Klikk på Lagre.

Konfigurere planlagte jobber for å generere purringer på betaling av gjeld

Purringer på betaling av gjeld og regninger generes ved hjelp av en planlagt jobb.

Se også: Varslinger

Definere en maksimal forfallsperiode for gjeld

  • Som standard ekskluderes purringer som er eldre enn 730 dager fra purringer på betaling av gjeld. Du kan oppdatere denne innstillingen under Systeminnstillinger.
  • Se også: Systeminnstillinger