Laskujen käsittely

Laskutetut summat näkyvät asiakkaan tiedot -ikkunan yläosassa. Laskutetut summat ja maksut näkyvät oletusarvoisesti yhtenä kokonaissummana. Jos olet kuitenkin päättänyt, että laskutettuja summia ei haluta laskea mukaan kohtaan Lainauskiellon raja, Maksujen summa ja Laskujen summa näytetään erikseen.

Katso myös: Organisaatioasetukset

Laskuihin sisältyvien lainojen eräpäivää ei ole mahdollista pidentää.

Laskujen seuranta

Asiakkaan laskut löytyvät asiakastietojen kohdasta Maksut.

Kun lasku on maksettu, se on merkittävä maksetuksi Quria-palvelussa.

Siirry päävalikon Asiakas-osioon.
Hae asiakas, joka on maksanut laskun, ja valitse Maksut.
Hae laskunumero kohdasta Laskut ja valitse kontekstivalikosta Maksa lasku.

Laskun maksaminen sisältää seuraavaa:

Laskulle lisätään maksupäivä listassa asiakkaan tietojen kohdassa Maksut.
Laskulla olevat kappaleet poistetaan asiakkaan lainoista.
Kappaleen tilaksi tulee Lasku maksettu. Tätä tilaa voidaan käyttää hakukriteerinä kappaleiden joukkomuutoksissa, jotta voidaan löytää kappaleet, jotka on poistettava Quria-palvelusta.
Jos järjestelmässä on sääntö, joka estää asiakkaat, joilla on laskuja, asiakkaan esto poistetaan.
Maksutiedot sisältyvät analytiikkaan (tietolähde: Maksut, maksun tyyppi: Laskun korvausmaksu ja Laskun käsittelymaksu).

Huomautus:
Jos säännöt on asetettu siten, että laskulla oleva kappale voidaan palauttaa, ja asiakas palauttaa tällaisen kappaleen, laskulta vähennetään korvausmaksun summa mutta käsittelymaksu jää maksettavaksi.

Jos laskua ei tulisi jostain syystä maksaa, voit myös sulkea laskun valitsemalla laskun kontekstivalikosta Sulje lasku. Voit lisätä laskulla oleville kappaleille manuaalisen tilan. Myös suljetun laskun lainat suljetaan, ja kappaleet saavat valitun tilan.

Laskujen hakeminen

Voit hakea laskuja laskunumeron tai asiakkaan nimen perusteella valitsemalla Asiakas-sivun Laskut-välilehden.

Vain käyttäjät, joilla on Asiakkaat/Laskut -käyttöoikeus, voivat käyttää tätä välilehteä.

Voit sitten rajata hakutuloksia suodattamalla niitä asiakasryhmien, laskujen luontipäivän, laskun tilan ja tilan päivämäärien, omistavan organisaation ja poiston tyyppien perusteella.

Hakutulokset sisältävät tietoja, kuten laskunumeron, summat, tilaa koskevat tiedot, asiakkaan nimen ja omistavan yksikön. Poistettujen laskujen kohdalla näkyy myös poiston tyyppi ja poistoa koskeva kommentti. Kun lasku laajennetaan, myös laskutetut kappaleet tulevat näkyviin.

Kun lasku on löytynyt, voit käsitellä tai sulkea sen aivan kuten asiakkaan tietojen Maksut-osiossa.

Katso myös: Maksumuistutukset ja Kadonneiden kappaleiden laskutus