Organisaatiot
Organisaatiorakenne
Organisaatio rakentuu Quria-palvelussa hierarkkisesti:
Taso 1: Yhteenliittymä (sopimus)
Taso 2: Ryhmä (julkinen/koulut/vankilat jne.)
Taso 3: Kirjasto (alue ryhmän sisällä)
Taso 4: Yksikkö (fyysinen kirjasto), jossa on eri asiointipisteitä (tiski, itsepalveluautomaatit, Arena jne.)
Taso 5: Osasto (lapset, tiede jne., vain logistiikkaa varten)
Toiminnot eri tasoilla
Kokoelman metadata tallennetaan yhteenliittymätasolla.
Yleiset asiakastiedot (nimi, osoite jne.) tallennetaan yhteenliittymätasolla.
Tietyt asiakastiedot (asiakasryhmä, aktiivinen kortti jne.) tallennetaan ryhmätasolla. Asiakas on valtuutettava ryhmään, jotta hän voi tehdä lainoja jne.
Kaikki kappaleet, varaukset, lainat, hankinnat, kausijulkaisut ja kaukolainatiedot tallennetaan ryhmätasolla.
Analytiikkatiedot tallennetaan sillä tasolla, jolle tiedot kuuluvat.
Sääntöjä voidaan asettaa kaikilla tasoilla; mitä alempana ne ovat hierarkiassa, sitä vahvempia ne ovat. Jos esimerkiksi laina-ajaksi on asetettu neljä viikkoa yhteenliittymätasolla ja kaksi viikkoa ryhmätasolla, laina-aika kyseisessä ryhmässä on kaksi viikkoa.
Organisaatioiden ylläpitoon liittyviä asetuksia voi tarkastella ja tehdä Konfiguraatio-osion kohdassa Asetukset/Organisaatiot.
Organisaatiot
Luettelo, josta näkyy asennuksen organisaatiohierarkia: yhteenliittymä, ryhmät, kirjastot ja yksiköt sekä niiden suhde toisiinsa (ylempi taso). Näet myös arkistoidut organisaatiot. Luettelo voidaan suodattaa eri organisaatiotasoilla. Valitut organisaatiot voidaan myös ladata CVS-tiedostoon.
-
Mene osioon Organisaatiot ja suodata organisaatiot, jotka haluat ladata.
-
Merkitse niiden organisaatioiden valintaruudut, jotka haluat ladata.
-
Klikkaa Lataa CSV ladataksesi tiedoston tietokoneellesi.
Organisaatioasetukset
Valitse organisaatio tarkastellaksesi tai muokataksesi sen asetuksia.
Lisää uusi asetus klikkaamalla Lisää asetus.
Yhteystiedot
Kirjoita organisaation yhteystiedot.
Maksun vastaanottaja -tietoja käytetään verkkomaksuihin Arena-palvelussa. Organisaationumero on pakollinen, jos verkkomaksuja halutaan käyttää. Nämä asetukset voidaan tehdä kaikilla organisaatiotasoilla. Kun maksuja suoritetaan Arena-palvelussa, Maksun vastaanottaja -tiedot näkyvät kohdassa Vastaanottaja. Jos tietoja ei lisätä, käytetään organisaationimeä.
Yksikön tiedot tulosteisiin
Voit lisätä kaksi yksikön tietokokonaisuutta, kuten aukioloajat, jotka sisällytetään asiakkaille lähetettäviin viesteihin ja kuitteihin. Nämä asetukset voidaan tehdä vain yksikkötasolla.
Katso myös: Kuitit ja Viestitekstit
Kierto ja asiakkaat
Voit määrittää oletusasiakasryhmän, jota käytetään, kun uusia asiakkaita luodaan. Tämä asetus voidaan lisätä mille tahansa organisaatiotasolle. Jos samaa oletusluokkaa halutaan käyttää kaikille ryhmään kuuluville kirjastoille/yksiköille, oletusluokka tarvitsee määrittää vain ryhmätasolla.
Voit asettaa viivejakson kohdassa Saapumisilmoitusten viive (minuuttia). Lisää minuuttien määrä ilmoitusten viiveelle. Jos asetus jätetään tyhjäksi, ilmoitukset lähetetään suoraan. Viive voidaan asettaa millä tahansa organisaatiotasolla, ja jos sitä ei ole asetettu alemmilla tasoilla, arvo otetaan ylemmiltä tasoilta. Jos esimerkiksi ryhmätason viiveeksi asetetaan 15 minuuttia, sitä käytetään kaikilla alemmilla tasoilla. Jos tietty yksikkö haluaa kuitenkin lähettää ilmoitukset suoraan, asetuksen on oltava 0 kyseiselle yksikölle.
Voit määrittää yksikön kouluyksiköksi merkitsemällä valintaruudun Koulu, ja voit lisätä yhden tai useamman koulun ID:n. Voit myös määrittää, sisällytetäänkö koulun ID luokkatietoihin, kun asiakastietoja tuodaan. Tämä asetus voidaan tehdä vain yksikkötasolla. Jos jollekin yksikölle on merkitty Koulu, asiakastietoihin ilmestyy pudotusvalikko, jossa on lueteltu koulut, sekä kenttä Luokka.
Voit lisätä vähimmäisiän asiakkaiden itserekisteröitymiselle Arena-palvelussa. Tämä asetus voidaan tehdä vain ryhmätasolla.
Jos kohta Estä asiakkaiden käyttäjätilit, joissa ei ole allekirjoitettuja sopimuksia valitaan, kaikki asiakkaat, jotka eivät ole allekirjoittaneet tyypin Yleiset käyttöehdot sopimusta, estetään automaattisesti Arena- ja Quria-palveluissa. Henkilökunta voi kumota eston Quria-palvelussa, mutta Arena-palvelussa asiakkaat eivät voi esimerkiksi tehdä varauksia tai uusia lainoja. Tämä asetus on käytettävissä vain, jos Digitaaliset sopimukset -moduuli on aktivoitu. Tämä asetus voidaan tehdä vain ryhmätasolla.
| Huomautus: |
|---|
| Estä asiakkaiden tilit, joissa ei ole allekirjoitettuja sopimuksia -asetus koskee kaikkia asiakkaita, myös henkilökuntaa, instituutioita ja muita kirjastoja. Jos ruutua ei ole valittu, vain lisättyjen asiakkaiden ja uuteen ikäryhmään siirtyneiden asiakkaiden (jos säännöt tälle on määritetty) on allekirjoitettava sopimukset. |
Maksut lasketaan oletusarvoisesti eräpäivästä kuluneiden päivien määrän perusteella. Voit kuitenkin myös määrittää, että kirjaston suljetut päivät jätetään huomiotta, valitsemalla Perusvuokrat ja myöhästymismaksut kalenterin avoimina päivinä -ruudun. Tämä asetus voidaan tehdä vain ryhmätasolla.
Laskutetut summat lasketaan oletusarvoisesti mukaan laskettaessa asiakkaan käyttäjätilin estämistä maksujen perusteella. Jos haluat jättää laskut tämän laskennan ulkopuolelle, merkitse valintaruutu asetukselle Älä huomioi laskujen summia asiakkaan käyttäjätiliä estettäessä. Kun valintaruutu on merkitty, laskutetut summat ja maksut näytetään erikseen asiakkaan tiedot -ikkunassa. Tämä asetus voidaan tehdä vain ryhmätasolla.
| Huomautus: |
|---|
| Vuokriin vaikuttaa vain se, jos laina-aika pitenee, koska kalenterissa on suljettuja päiviä. Jos sinulla on esimerkiksi vuokra päivää kohti ja laina-aika on 14 päivää, sinulta veloitetaan aina 14 päivää, vaikka osa näistä päivistä olisikin suljettuja. Jos laina-aika on kuitenkin 16 päivää, koska kalenterissa on suljettuja päiviä, sinulta veloitetaan silti vain 14 päivää. |
Perusta varausyhteistyö saatavuuteen -asetus on valittava, jos haluat perustaa varausyhteistyön saatavuuteen sijoituspaikkatietojen sijasta. Tämä asetus on saatavilla vain ryhmätasolla.
Katso myös: Varausyhteistyö
Omatoimikirjasto käytössä (niille asiakkaille ja asiointipisteille, joille palvelu on sallittu) -asetus on valittava, jos haluat, että asiakkailla on pääsy tiettyihin Omatoimikirjaston yksiköihin.
Oletusasiointipiste kiertoa varten ulkoisen API:n kautta -asetus tukee lainausta ja palautusta ulkoisen API:n eli Solus-sovelluksen kautta. Yksikköä käytetään esimerkiksi oikeiden sääntöjen saamiseen ja oikean yksikön asettamiseen analytiikkatapahtumille. Jotta tätä yksikköä käytettäisiin eikä julkisen portaalin käyttäjän yksikköä otettaisi käyttöön, yksiköiden oletusasiointipiste on määritettävä kohdassa Organisaatioasetukset. Varmista, että jokaisessa yksikössä on sopiva asiointipiste ulkoisia puheluita varten, ja yhdistä tämä asiointipiste yksikköön kohdassa Organisaatioasetukset.
Ilmoitusten lähetystapojen priorisoinnin voi määrittää asetuksessa Priorisoitu lähetystapa. Tämä asetus määritetään ryhmätasolla. Asetuksessa on kolme vaihtoehtoa:
-
Lähetä sekä sähköposti että tekstiviesti (oletus)
-
Aseta sähköposti etusijalle tekstiviestiin nähden
-
Aseta tekstiviesti etusijalle sähköpostiin nähden
Jos vaihtoehto 2 tai 3 on asetettu, kaikkien ilmoitusten osalta käytetään vain priorisoitua tapaa, jos asiakkaalle on rekisteröity sekä sähköpostiosoite että numero tekstiviestejä varten. Jos asiakkaalle on rekisteröity esimerkiksi vain numero tekstiviestejä varten, tekstiviesti lähetetään, vaikka sähköposti olisi ensisijainen, ja päinvastoin.
| Huomautus: |
|---|
|
Jos asetusta käytetään sähköpostin tai tekstiviestin priorisointiin, varmista, että lähetystapojen estämiseen tarkoitetut sääntöasetukset eivät ole ristiriidassa uuden organisaatioasetuksen kanssa. Muussa tapauksessa on vaarana, että asetus tuottaa ei-toivottuja tulosteita tai joissakin tapauksissa ei ollenkaan ilmoituksia. Eräpäivämuistutuksia ja ilmoituksia uusista Viestintä-viesteistä ei koskaan tulosteta. |
Laskut
Voit valita merkitsemällä valintaruudut, voidaanko laskuihin sisällyttää myöhästymismaksuja ja haluatko, että laskut voidaan maksaa kirjastossa. Maksupäivien määrä laskulle mahdollistaa laskujen eräpäivän tulostamisen (edellyttäen, että muuttuja
| Huomautus: |
|---|
|
Jos integraatio tehdään ulkoiselle maksupalveluntarjoajalle, kuten |
Kaukopalvelu
Syötä Kaukopalvelu-asetukset, jos käytössä on
Pankkitoiminta (asiakkuus)
Asiakkuuden osalta pankkiasetuksia ohjataan kirjastotasolla. Kirjoita, montako päivää ennen asiakkuuden päättymistä automaattinen nosto pankista tehdään ja mikä on pankin maksuaika. Nämä asetukset voidaan tehdä vain kirjastotasolla.
Katso myös: Asiakkaan jäsenyys
Hankinta
Oletusbudjettivuosi määritetään ryhmätasolla. Toimitus- ja laskutusosoitteet määritetään kohdassa Hankinnat ja kausijulkaisut, ja ne voidaan valita eri organisaatiotasoilla. Nämä osoitteet painetaan tilaustulosteisiin ja tilaussähköpostiviesteihin.
Asiointipisteet
Asiointipisteitä lisätään yksikkötasolla. Valitse yksikkö pudotusvalikosta, niin saat näkyviin luettelon asiointipisteistä ja niiden kuvauksista. Määrität
Katso myös: RFID-konfiguraatio ja Allekirjoituspäätteen konfiguraatio
Osastot
Osastot lisätään yksikkötasolla. Osasto voi olla esimerkiksi Lapset.
Voit valita kunkin osaston kohdalla, mikä sijainti on osaston oletussijainti.
Sijainnit
Sijainnit lisätään ryhmätasolla. Sijainti voi olla esimerkiksi Rikos.
Kirjastoauto
Quria tukee kirjastoautoja – yleensä linja- tai pakettiautoja, jotka toimivat kirjastoautona yhteisöissä, joissa ei ole kirjastoa. Reittejä ja pysäkkejä ylläpidetään täällä.
Katso myös: Kirjastoauton asetukset
Copyright © 2025Axiell