Säännöt

Säännöt ovat perusta kirjaston kierron käsittelylle sekä henkilökunnan käyttöliittymän (Quria) että julkisen portaalin (esim. Arena) kautta. Käyttämällä valmiiksi määritettyjä sääntöjä voit tehdä yksityiskohtaisia asetuksia, jotka koskevat lainajaksoja, myöhästymismaksuja, muistutusmenettelyjä, asiakastilien estämistä, lainojen enimmäismäärää jne.

Sääntöjä voi tarkastella ja konfiguroida kohdassa Konfiguraatio/Asetukset/Kierto ja ilmoitukset/Säännöt.

Käyttäjät, joilla on pääsy Konfiguraatio-osioon, voivat tarkastella ja muokata sääntöjä.

Säännöt konfiguroidaan yleensä ryhmätasolla, jotta kaikki yksiköt voivat käyttää samoja sääntöjä. Kirjasto- ja yksikkötasoilla voidaan kuitenkin myös poiketa yleisistä asetuksista.

Esimerkkejä muuttujista, joita voidaan käyttää säännöissä: manifestaation tyyppi, kappaletyyppi, asiakasryhmä ja ikäryhmä.

Mahdolliset asetukset vaihtelevat eri sääntötyyppien välillä, mutta kaikki sääntöasetukset muodostetaan yksikön ja arvon avulla. Toisinaan syötetään Kyllä tai Ei, esimerkiksi jos varatun kappaleen uusiminen halutaan sallia, ja toisinaan on syötettävä numero, esimerkiksi kuinka monta päivää kappale saa olla lainassa tai kuinka monta varausta asiakas voi tehdä. Valuutta-yksikön avulla voidaan esimerkiksi määrittää myöhästymismaksu päivää kohden.

Kaikki säännöt voidaan asettaa siten, että niitä sovelletaan aina tai vain tietyn ajanjakson ajan.

Sääntö voi koskea mitä tahansa koko yhteenliittymästä (kaikki yhteenliittymän ryhmät, kirjastot ja yksiköt) yksittäiseen yksikköön asti, ja kun säännöt ovat ristiriidassa keskenään:

• Organisaatiohierarkiassa alimpana oleva sääntö on korkeimmalla sijalla.
• Mitä tarkempi sääntö, sitä korkeampi sija.

Organisaatio on valittava kaikille säännöille, ja organisaatiolla on eri merkityksiä, kun sääntöjä käsitellään. Esimerkiksi lainauksen yhteydessä sääntö perustuu nykyisen istunnon organisaatioon: yksikköön, johon käyttäjä on kirjautunut. Kun laina uusitaan, kappaleen lainausyksikkö kuitenkin määrittää, mitä sääntöä sovelletaan.

Esimerkki – ei myöhästymismaksua rajoitetun ajanjakson aikana

Kirjasto haluaa järjestää kampanjan, jonka tarkoituksena on saada myöhässä olevat kirjat takaisin, ja päättää, että tietyn ajanjakson aikana kirjastoon palautetuista kirjoista ei peritä myöhästymismaksuja. Käytä Myöhästymismaksu-sääntöä, kirjoita kiinteäksi laskutukseksi 0 ja määritä ajanjakso, jonka aikana kappaleiden palauttamisen halutaan olevan maksutonta.

Mitä tarkempi sääntö on, sitä ylemmäs se sijoitetaan ikkunassa. Säännöt tarkistetaan ylhäältä alaspäin.

Organisaatiotaso: Yksikköä koskeva sääntö on korkeammalla kuin ryhmää koskeva sääntö. Tämä tarkoittaa sitä, että yleinen, kaikkia ryhmän yksiköitä koskeva sääntö voidaan asettaa, ja tämän jälkeen yhdelle tai useammalle yksikölle voidaan lisätä poikkeuksia. Organisaatio on pakollinen muuttuja.

Muut muuttujat: Kappaletyyppi-sääntö on korkeammalla kuin Asiakasryhmä-sääntö. Tämä tarkoittaa sitä, että toisen asetuksen vasemmalla puolella oleva asetus on määräävä – organisaatioasetus on korkeammalla kuin asiakasryhmän asetus, joka on korkeammalla kuin kappaletyyppiä koskeva asetus. Se puolestaan on korkeammalla kuin ikäryhmää koskeva asetus ja niin edelleen.

Hallitsevin sääntö sijoitetaan automaattisesti ikkunan yläreunaan, jota seuraa toiseksi hallitsevin sääntö ja niin edelleen.

Esimerkki – erilaiset kappaleiden sallitut enimmäismäärät kappaletyypin, asiakasryhmän ja organisaation mukaan

Kunnan yleissääntönä on, että kukin asiakas voi lainata enintään 100 kappaletta lukuun ottamatta elokuvia, joita saa lainata vain viisi kappaletta. Koulun henkilökunnalle, joka lainaa kappaleita osana työtään, sallitaan 200 kappaletta lukuun ottamatta elokuvia, joihin sovelletaan samaa sääntöä kuin kaikille muille (5). Yksi kunnan yksiköistä on koulun yhteydessä toimiva kirjasto, joka palvelee koulun oppilaita ja henkilökuntaa. Tässä yksikössä koulun henkilökunnalle sallitaan 500 kappaletta ja enintään 10 elokuvaa.

Huomautus:

Kokonaismäärä voi vaihdella sen mukaan, mitä kappaletyyppejä asiakas lainaa ja missä järjestyksessä. Jos kokonaismäärällä on merkitystä, määritykset on suositeltavaa tehdä mahdollisimman yleisluontoisesti. Tässä esimerkissä koulun yhteydessä toimivan kirjaston henkilökunta voi lainata 510 kappaletta, jos he lainaavat ensin 500 kappaletta, joiden kappaletyyppi ei ole elokuva, ja sen jälkeen 10 elokuvaa. Jos he puolestaan lainaavat ensin 10 elokuvaa, he voivat lainata vain 490 kappaletta lisää = yhteensä 500.

Sääntö: Lainojen enimmäismäärä asiakasta kohti

Organisaatio	Asiakasryhmä	Kappaletyyppi	Ikäryhmä	Arvo
Integroitu koulukirjastoyksikkö	Koulun henkilökunta	Elokuva	*	10
Integroitu koulukirjastoyksikkö	Koulun henkilökunta	*	*	500
Ryhmä X	Koulun henkilökunta	Elokuva	*	5
Tili X	Koulun henkilökunta	*	*	200
Tili X	*	Elokuva	*	5
Tili X	*	*	*	100

Huomaa, että tämä on vain valikoima muuttujia, jotka ovat käytettävissä sääntöjä määritettäessä.

Huomautus:
Voi kestää enintään viisi minuuttia, ennen kuin lisätty, muutettu tai poistettu sääntö tulee voimaan.

Sääntöjen yleiskatsaus

Seuraavat säännöt voidaan konfiguroida Quria-palvelussa.

Jotkin säännöt on konfiguroitu jo asennuksen yhteydessä, ja niille on annettu oletusarvo (lueteltu Oletusasetus-sarakkeessa). Yksityiskohtaisia esimerkkejä joistakin säännöistä saa klikkaamalla säännön vieressä olevaa linkkiä.

Sääntötyyppi	Kuvaaja	Kommentti	Yksikkö	Oletusasetus	Organisaation valinnan peruste
Lainauksenvalvonta	Laskutettujen kappaleiden palautus	Määrittää, voidaanko laskutettu kappale palauttaa. Jos tälle säännölle ei määritetä asetusta, palautus sallitaan. Suositellaan määrittämään Ryhmä-tasolla tai sitä korkeammalla tasolla.	Kyllä/Ei	Kyllä	Nykyisen istunnon organisaatio
	Lainaus	Määrittää, voidaanko kappale lainata. Järjestelmän kappaletyypit toimivat näiden sääntöasetusten perustana. Katso myös: Lainaus	Kyllä/Ei	Kyllä	Nykyisen istunnon organisaatio
	Salli maksumuistutus	Mahdollistaa maksumuistutusten käytön. Katso myös: Salli maksumuistutus	Kyllä/Ei	-	Organisaatio, jossa maksu luotiin
	Salli myöhästymismuistutus	Määrittää, käytetäänkö kohdassa Tasot asetettua myöhästymismuistutusta. Älä aseta asiointipistetasolla. Katso myös: Salli myöhästymismuistutus	Kyllä/Ei	Kyllä	Lainausyksikkö
	Salli eräpäivämuistutus	Määrittää, lähetetäänkö eräpäivämuistutus. Älä aseta asiointipistetasolla. Katso myös: Salli eräpäivämuistutus	Kyllä/Ei	-	Lainausyksikkö
	Salli saapumisilmoitus	Määrittää, lähetetäänkö saapumisilmoitus. Älä aseta asiointipistetasolla. Katso myös: Salli saapumisilmoitus	Kyllä/Ei	-	Noutoyksikkö
	Uusiminen	Määrittää, voiko kappaleen uusia. Älä aseta asiointipistetasolla. Katso myös: Uusiminen	Kyllä/Ei	Kyllä	Lainausyksikkö
	Myöhästyneen kappaleen uusiminen	Määrittää, voiko myöhässä olevan kappaleen uusia. Älä aseta asiointipistetasolla.	Kyllä/Ei	Kyllä	Lainausyksikkö
	Varatun kappaleen uusiminen	Määrittää, voiko varatun kappaleen uusia. Älä aseta asiointipistetasolla. Katso myös: Varausten vähimmäismäärä jonoksi laskemiselle (uusinnat), koska nämä säännöt liittyvät toisiinsa	Kyllä/Ei	Kyllä	Lainausyksikkö
Lukumäärät	Lainojen enimmäismäärä asiakasta kohti	Lainojen enimmäismäärä, joka asiakkaalla voi olla. Katso myös: Lainojen enimmäismäärä asiakasta kohti	Numero	-	Nykyisen istunnon organisaatio
	Uusimisten enimmäismäärä lainausta kohti	Lainan uusintojen enimmäismäärä	Numero	-	Lainausyksikkö
	Varausten enimmäismäärä asiakasta kohti	Varausten enimmäismäärä, joka asiakkaalla voi olla. Älä aseta asiointipistetasolla.	Numero	-	Nykyisen istunnon organisaatio
	Varausten enimmäismäärä nimekettä kohden	Nimekkeelle tehtävien varausten enimmäismäärä asiakasta kohti. Älä aseta asiointipistetasolla. Katso myös: Varausten enimmäismäärä nimekettä kohden	Numero	-	Nykyisen istunnon organisaatio
	Varausten vähimmäismäärä jonoksi laskemiselle (uusinnat)	Ehto tapahtumalle, kun tiettyä kappaletta odottaa tietty määrä varauksia. Voidaan käyttää esimerkiksi lyhyemmän uusimisjakson käynnistämiseen. Älä aseta asiointipistetasolla. Katso myös: Varausten vähimmäismäärä jonoksi laskemiselle (uusinnat)	Numero	-	Lainausyksikkö
	Varausten vähimmäismäärä jonoksi laskemiselle (lainat)	Ehto tapahtumalle, kun tiettyä kappaletta odottaa tietty määrä varauksia. Voidaan käyttää esimerkiksi lyhyemmän lainajakson käynnistämiseen. Älä aseta asiointipistetasolla.
	Maksumuistutuksen pienin mahdollinen yhteismäärä	Maksujen vähimmäismäärä, joka laukaisee maksumuistutukset. Suositellaan määrittämään Ryhmä-tasolla tai sitä korkeammalla tasolla. Katso myös: Maksumuistutuksen pienin mahdollinen summa	Valuutta	-	Organisaatio, jossa maksu luotiin
Yleiset maksut	Myöhästymismaksun enimmäismäärä kappaletta kohti	Myöhästymismaksun enimmäismäärän rajoitus kappaletta kohti. Katso myös: Myöhästymismaksun enimmäismäärä kappaletta kohti	Valuutta	-	Lainausyksikkö
	Maksumuistutusmaksu	Maksumuistutusten käsittelymaksu. Asetetaan kutakin muistutustasoa kohti. Katso myös: Maksumuistutusmaksu	Valuutta	-	Organisaatio, jossa maksu luotiin
	Eräpäivämuistutusmaksu	Eräpäivämuistutusten käsittelymaksu. Älä aseta asiointipistetasolla. Katso myös: Eräpäivämuistutusmaksu	Valuutta	-	Lainausyksikkö
	Myöhästymismuistutuksen maksu	Myöhästymismuistutusten käsittelymaksu. Asetetaan kutakin muistutustasoa kohti. Älä aseta asiointipistetasolla. Katso myös: Myöhästymismuistutuksen maksu	Valuutta	-	Lainausyksikkö
	Myöhästymismuistutusmaksu kappaletta kohti	Mahdollistaa yksittäisten muistutuksessa olevien kappaleiden laskuttamisen asiakkailta. Asetetaan kutakin muistutustasoa kohti. Älä aseta asiointipistetasolla.	Valuutta	-	Lainausyksikkö
	Saapumisilmoitusmaksu	Saapumisilmoitus, joka luodaan, kun saapumisilmoitus lähetetään Quria-palvelusta asiakkaalle. Älä aseta asiointipistetasolla.	Valuutta	-	Noutoyksikkö
	Varausmaksu	Varausmaksu, joka syntyy, kun varaus luodaan. Älä aseta asiointipistetasolla.	Valuutta	-	Nykyisen istunnon organisaatio
	Maksu noutamattomista varauksista	Mahdollistaa maksun perimisen, jos asiakkaat eivät nouda varauksia. Katso myös: Maksu noutamattomista varauksista	Valuutta	-	Noutoyksikkö
Asiakashallinta	Lainauskiellon raja	Maksujen määrä, joka aiheuttaa automaattisesti asiakkaan estämisen. Katso myös: Lainauskiellon raja	Valuutta	-	Nykyisen istunnon organisaatio
	Maksumuistutus lainauskielto	Automaattinen esto, joka syntyy tietyllä maksumuistutustasolla. Asetetaan kutakin muistutustasoa kohti. Katso myös: Maksumuistutus lainauskielto	Kyllä/Ei	-	Nykyisen istunnon organisaatio
	Myöhästymismuistutus lainauskielto	Estää asiakkaan myöhästymismuistutusten ja laskujen perusteella. Asetetaan kutakin muistutustasoa kohti. Katso myös: Myöhästymismuistutus lainauskielto	Kyllä/Ei	-	Nykyisen istunnon organisaatio
	Takaaja vaaditaan	Määrittää, tarvitseeko asiakas takaajan. Suositellaan määrittämään Ryhmä-tasolla tai sitä korkeammalla tasolla. Älä aseta asiointipistetasolla.	Kyllä/Ei	-	Nykyisen istunnon organisaatio
	Estä asiakas ikäryhmän muuttamisen jälkeen	Estää asiakkaan, kun ikäryhmä vaihtuu. Suositellaan määrittämään Ryhmä-tasolla tai sitä korkeammalla tasolla. Älä aseta asiointipistetasolla. Katso myös: Ikäryhmän siirto	Kyllä/Ei	-	Nykyisen istunnon organisaatio
	Lähetä sähköposti ikäryhmän muuttamisesta	Lähettää asiakkaalle sähköpostin Ikäryhmän siirto-viestitekstin perusteella, kun ikäryhmä vaihtuu. Suositellaan määrittämään Ryhmä-tasolla tai sitä korkeammalla tasolla. Älä aseta asiointipistetasolla.	Kyllä/Ei	-	Nykyisen istunnon organisaatio
	Ota käyttöön jäsenyyden päättymisvaroitus	Lähettää ilmoituksia asiakkaille, joiden jäsenyys on päättymässä. Sääntö tulee asettaa vain ryhmätasolla. Katso myös Asiakkaan jäsenyydet	Kyllä/Ei	-	-	Nykyisen istunnon organisaatio
	Anna pääsy omatoimikirjastoon	Voidaan käyttää esimerkiksi, jos kaikkien tiettyyn asiakasryhmään ja/tai ikäryhmään kuuluvien asiakkaiden tulisi saada automaattinen pääsy omatoimikirjastoon. Voidaan määrittää yksikkö-, kirjasto- ja ryhmätasolla. Asiakasryhmien erityiset omatoimikirjaston asetukset ohittavat säännöt. Huomautus: tämä sääntö otetaan huomioon vain, jos jotkut yksiköt on merkitty omatoimikirjaston yksiköiksi.	Kyllä/Ei	-	Nykyisen istunnon organisaatio
	Jäsenyys vaaditaan	Voidaan asettaa asiakasryhmille ja ikäryhmille. Sääntö tulee asettaa vain ryhmätasolla. Katso myös Asiakkaan jäsenyydet	Kyllä / Ei	-	Nykyisen istunnon organisaatio
Jakson maksut	Vuokra	Vuokrasääntö, voidaan asettaa esimerkiksi 10 euroa päivässä, 50 euroa viikossa tai kiinteä laskutus. Vuokrasääntöä käytetään sekä lainauksessa että uusimisessa.	Valuutta	-	Lainat: nykyisen istunnon organisaatio, uusinnat: lainausyksikkö
	Uusintojen vuokra	Jos tätä sääntöä ei ole määritetty, uusintoihin käytetään nykyistä Vuokra-sääntöä. Jos uusimisesta ei haluta periä maksua, sääntöjen summaksi on määritettävä 0.			Lainausyksikkö
	Myöhästymismaksu	Myöhästymismaksusääntö. Jakso voidaan asettaa siten, että maksu voi vaihdella myöhästymisen pituuden mukaan, tai kiinteänä laskutuksena. Katso myös: Esimerkkejä - myöhästymismaksut	Valuutta	-	Lainausyksikkö
Jaksot	Eräpäivän siirto kiinniolon takia	Eräpäivään lisättävä jakso, jos eräpäivä on päivä, joka on kalenterissa kirjaston kiinnioloaika (ei tavallinen kiinniolopäivä). Katso myös: Eräpäivän siirto kiinniolon takia	Päivämääräjakso	-	Lainat: nykyisen istunnon organisaatio, uusinnat: lainausyksikkö
	Lainajakso	Tavallisen lainauksen lainajakso Katso myös: Lainajakso	Päivämääräjakso	28 päivää	Lainausyksikkö
	Varattujen kappaleiden lainajakso	Lainajakso lainattaessa kappale, jonka joku muu on varannut. Tämä sääntö liittyy Varausten vähimmäismäärä jonoksi laskemiselle (uusinnat) -säännön asetuksiin.	Päivämääräjakso	-	Lainausyksikkö
	Maksumuistutusjakso	Jakso Maksumuistutus-tasolle. Asetetaan kutakin muistutustasoa kohti. Katso myös: Maksumuistutusjakso	Päivämääräjakso	-	Organisaatio, jossa maksu luotiin
	Myöhästymisen lisäaikajakso	Lisäaikajakso, jolla maksujen luomista voidaan lykätä. Katso myös: Myöhästymisen lisäaikajakso	Päivämääräjakso	-	Lainausyksikkö
	Myöhästymismuistutus	Jakso, jona myöhästymismuistutus halutaan lähettää. Älä aseta asiointipistetasolla. Katso myös: Myöhästymismuistutus	Päivämääräjakso	-	Lainausyksikkö
	Eräpäivämuistutus	Määrittää, kuinka monta päivää ennen eräpäivää asiakkaalle lähetetään eräpäivämuistutus. Älä aseta asiointipistetasolla. Katso myös: Eräpäivämuistutus	Päivämääräjakso	-	Lainausyksikkö
	Uusimisjakso	Tavallinen uusimisjakso. Jos tätä ei ole asetettu, asetusta Lainajakso käytetään.	Päivämääräjakso	-	Lainausyksikkö
	Varatun kappaleen uusimisjakso	Varattujen kappaleiden uusimisjakso. Jos tätä ei ole asetettu, asetusta Lainajakso käytetään. Katso myös: Varausten vähimmäismäärä jonoksi laskemiselle (uusinnat)	Päivämääräjakso	-	Lainausyksikkö
	Varausten voimassaoloaika	Kuinka monta päivää varauksen katsotaan olevan aktiivinen. Älä aseta asiointipistetasolla.	Päivämääräjakso	365 päivää	Nykyisen istunnon organisaatio
	Päivien määrä varaushyllyssä	Kuinka monta päivää kappaleen halutaan pysyvän varaushyllyssä	Päivämääräjakso	8 päivää	Nykyisen istunnon organisaatio
Varausten hallinta	On jo lainassa asiakkaalla	Valvoo, voidaanko varaus tehdä, kun asiakkaalla on jo lainassa teoksen kappale. Älä aseta asiointipistetasolla.	Kyllä/Ei	Kyllä	Nykyisen istunnon organisaatio
	Kappale hyllyssä	Määrittää, sallitaanko varaukset, jos noutoyksikön hyllyssä on teoksen kappale. Koskee vain Arena-palvelua.	Kyllä/Ei	Kyllä	Nykyisen istunnon organisaatio
	Kappale varattavissa	Valvoo, voiko asiakas varata kappaleen. Älä aseta asiointipistetasolla.	Kyllä/Ei	Kyllä	Omistava yksikkö
	Kappale kiinnitettävissä	Määrittää, voivatko kappaleet kiinnittää varauksia. Katso myös: Yksityiskohtaiset tiedot – säännöt	Kyllä/Ei	Kyllä	Omistava yksikkö
Itsepalvelun hallinta	Lainaus	Määrittää, voidaanko kappale lainata itsepalveluautomaatilla. Katso myös: Lainaus Tätä käyttävät vain SIP2-itsepalveluautomaatit.	Kyllä/Ei	-	Nykyisen istunnon organisaatio
	Palautus	Määrittää, voidaanko kappale palauttaa itsepalveluautomaatilla. Tätä käyttävät vain SIP2-itsepalveluautomaatit. Katso myös: Palautus	Kyllä/Ei	-	Nykyisen istunnon organisaatio
	Laskutettujen kappaleiden palautus	Määrittää, voidaanko laskutettu kappale palauttaa. Vastaava Lainauksenvalvonta-sääntö tarkistetaan myös, joten jos laskutettua kappaletta ei voida yleisesti palauttaa, myös itsepalveluautomaatilla palauttaminen estetään. Tätä käyttävät vain SIP2-itsepalveluautomaatit.	Kyllä/Ei	Kyllä	Nykyisen istunnon organisaatio
	Uusiminen	Määrittää, voidaanko kappale uusia itsepalveluautomaatilla. Tätä käyttävät SIP2-itsepalveluautomaatit ja Arena. Katso myös: Uusiminen	Kyllä/Ei	-	Nykyisen istunnon organisaatio
	Magneettinen	Määrittää, reagoiko kappale magneettisiin pulsseihin. Sovelletaan vain, jos magneettilaitteita käytetään. Tätä käyttävät vain SIP2-itsepalveluautomaatit.	Kyllä/Ei	-	Nykyisen istunnon organisaatio

Ylimääräiset asetukset säännölle

Monien sääntöjen alareunassa on Lisäasetukset säännölle -osio. Asetettuna voi olla sääntökohtaisia lisäasetuksia, jotka estävät esimerkiksi muistutusten lähettämisen asiakkaille tekstiviestillä.

Oletusviesti

Oletusviesti voidaan lisätä useisiin kohtiin. Tämä viesti näytetään yhdessä asiakkaan tietojen kanssa kiertoikkunoissa. Lisää tähän tekstiä vain silloin, kun haluat näyttää jonkin muun kuin valmiiksi määritetyn viestin. On suositeltavaa aloittaa Quria-palvelun käyttö ensin, jotta voidaan arvioida, onko syytä käyttää jotain muuta kuin valmiiksi määritettyjä viestejä.