Hantera räkningar

Avgifter på räkning visas högst uppe i fönstret med låntagardetaljerna. Som grundinställning visas räkningsbelopp tillsammans med avgifter som ett enda totalbelopp. Men om ni har bestämt att räkningsbelopp inte ska ingå i Spärr vid avgiftsgräns kommer Avgiftsbelopp och Räkningsbelopp att visas var för sig.

Se även: Organisationsinställningar

Det är inte möjligt att förlänga förfallodatum på lån som inkluderas i en räkning.

Uppföljning av räkningar

De räkningar som en låntagare har visas under Avgifter i låntagardetaljerna. Räkningsbelopp syns inte i saldot i rubriken med låntagarinformationen.

När en räkning har betalats måste den markeras som hanterad i Quria.

Välj Låntagare i huvudmenyn.
Leta upp den låntagare som har betalat en räkning och välj Avgifter.
Leta upp räkningsnumret under Räkningaroch välj Slutför räkning i kontext-menyn.

Att slutföra en räkning innebär att:

Räkningen får en grön bock och ett slutfört-datum i listan under Avgifter i låntagardetaljerna.
Exemplaren på räkningen tas bort från låntagarens lån.
Exemplaren får status Betald räkning. Denna status kan användas som en sökfråga för mängdhantering av exemplar, för att hitta exemplar som behöver raderas från Quria.
Om det finns en regel som spärrar låntagare med räkningar, upphävs spärren för låntagaren.
Betalningsinformation ingår i statistiken (datakälla: Avgifter, avgiftstyp: Räkning för ersättningsavgift och Administrationsavgift för räkning).

Notera:
Om reglerna har konfigurerats så att ett exemplar på räkning får återlämnas, och om en låntagare återlämnar ett sådant exemplar, kommer räkningen att justeras så att ersättningsavgiften dras av medan administrationsavgiften kvarstår för betalning.

Du kan också stänga en räkning, om den av någon anledning inte ska betalas av låntagaren, genom att välja Stäng räkning i räkningens kontextmeny. Du kan ange en manuell status för exemplaren på räkningen. Lånen på en stängd räkning kommer att avslutas och exemplaren får angiven status.

Söka efter räkningar

Det går att söka efter räkningar med hjälp av räkningsnumret eller låntagarens namn under fliken Räkningar på sidan Låntagare.

Det är endast användare med behörigheten Låntagare/Räkningar som har tillgång till denna flik.

Du kan sedan förfina sökresultatet genom att filtrera på låntagarkategorier, datum då räkningarna skapades, räkningsstatus och statusdatum, ägarorganisation samt borttagningstyper.

Sökresultatet omfattar information såsom räkningsnummer, summor, detaljer om status, låntagarnamn och ägarorganisation. För borttagna räkningar syns också borttagningstyp och kommentar om borttagning. När du fäller ut räkningen ser du vilka exemplar som räkningen omfattar.

När du har hittat en räkning kan du slutföra eller stänga den precis som under Avgifter i låntagardetaljerna.

Se även: Betalningsuppmaningar och Räkningar för borttappade exemplar