Laste ned låneropplysninger og redigere, sperre eller slette en låner

Laste ned låneropplysninger

For å oppfylle GDPR-kravene må det være mulig å laste ned all informasjon (unntatt PIN-kode) som biblioteksystemet har om en låner i et maskinlesbart format. Bare låneropplysninger for den gjeldende kontoen lastes ned. Hvis låneren har flere kontoer i et flerkontosystem, må låneren kontakte hver konto for å få alle dataene.

Bare brukere med tilgangen Lånere – Last ned låneropplysninger har tilgang til Last ned låneropplysninger-knappen på Låneropplysninger-fanen.

  1. Gå til Låner-seksjonen i hovedmenyen.
  2. Søk etter lånere og klikk på låneren for å åpne vinduet med låneropplysninger.
  3. Åpne Låneropplysninger-fanen.
  4. Klikk på Last ned låneropplysninger.

Filen lagres i json-format i Nedlastinger-mappen.

Redigere låneropplysninger

Du kan redigere personopplysningene til en låner.

  1. Åpne vinduet for lånerdetaljer og velg Låneropplysninger.
  2. For å redigere opplysningene i en seksjon, klikk på pennen øverst i høyre hjørne i den seksjonen.
  3. Oppdater informasjonen der det trengs.
  4. Klikk på Lagre.

Sperre en låner

Hvis du har problemer med en låner og ikke ønsker at denne låneren skal være i stand til å bruke bibliotekets tjenester, kan du sperre låneren. Sperringen gjelder kun på dette biblioteket. Du kan sperre en låner selv om det er registrert lån, gjeld osv. Bare brukere med tilgangen Lånere – Sperr/opphev sperring av låner har tilgang til Sperre låner-knappen på Låneropplysninger-fanen.

Merknad:
Dette er ikke det samme som en sperre pga. at gjelden har nådd en viss grense. Det er en «myk» sperring som ikke kan tilbakestilles fra låneropplysningene, den kan bare tilbakestilles hvis gjelden er betalt og under sperringsnivå.
  1. Åpne vinduet for lånerdetaljer og velg Låneropplysninger.
  2. Klikk på Sperre låner.
  3. Legg til en kommentar og klikk på Sperr konto.

Når du skal oppheve sperringen av en låner, er fremgangsmåten den samme som når du sperrer, bortsett fra at du klikker på Opphev sperring av låner i stedet.

Slette en låner

En låner kan be om å bli fjernet fra biblioteket. Når du sletter en låner, sletter du vedkommende fra biblioteket ditt. Man kan fortsatt finne vedkommende i andre bibliotek hvor han/hun har en konto. Bare brukere med tilgangen Lånere – Slett låner har tilgang til Slett låner-knappen på Låneropplysninger-fanen.

  1. Åpne vinduet for lånerdetaljer.
  2. Forsikre deg om at låneren ikke har noen lån, reserveringer eller gjeld (merk av i hver seksjon). Du kan ikke slette en låner som har aktive lån, reserveringer eller gjeld.
  3. Åpne Låneropplysninger-fanen.
  4. Klikk på Slett låner.
  5. Klikk på Slett låner på nytt for å bekrefte.