Saapuva kaukolaina -kappaleiden käsittely

Kaukolainatietueiden hakeminen

Kaukopalvelu-sivun Saapuva kaukolaina -kohdan Haku-kentän avulla voit hakea saapuvia kaukolainatietueita ja toimia sen perusteella.

1. Siirry päävalikon Kaukopalvelu-osioon.
2. Kirjoita hakukenttään esimerkiksi kirjastonumero, tekijä tai nimeke ja paina Enter.
3. Rajaa hakutuloksia tilaruutujen tai oikealla puolella olevien hakufasettien avulla. Voit myös suodattaa yksikön mukaan kohdassa Näytä seuraavan tiedot:.
4. Klikkaa luettelossa olevan tietueen laajentamispainiketta nähdäksesi kaikki kyseisen tietueen tiedot tai suorita kontekstivalikon avulla mahdollisia toimenpiteitä valitulle tietueelle.
5. Voit halutessasi tarkentaa hakua edelleen valitsemalla Tarkenna hakua ja lisäämällä Saapuvan kaukolainan tiedot ja/tai Nimekkeen tiedot.

Manuaalisen Saapuva kaukolaina -varauksen tekeminen

1. Valitse Saapuva kaukolaina Kaukopalvelu-osiosta ja klikkaa Lisää kaukolaina.
2. Täytä tiedot. Pakolliset kentät on merkitty tähdellä.

   • Kaukolainakirjastot: Sen kirjaston nimi, jonka tulee lähettää kappale.

   • Viitenumero: ei tällä hetkellä käytössä.
   • Noutoyksikkö: Paikka, josta asiakas voi noutaa kappaleen
   • Varaus voimassa seuraavaan: Varauksen loppumispäivämäärä
   • Maksu: Maksu, joka asiakkaalta veloitetaan, kun kappale vastaanotetaan kirjastossasi. (Voidaan lisätä sääntönä kohtaan Yleiset maksut, Varausmaksu, saapuvan kaukolainan kappaletyyppi.)
   • Asiakas: Kun aloitat kirjoittamisen, kaikki merkkijonoa vastaavat asiakkaat luetellaan.
   • Nimeke: Kappaleeseen liittyvä nimeke.
   • Tekijä: Kappaleen tekijän nimi.
   • Manifestaation tyyppi: Valitse manifestaation tyyppi pudotusvalikosta.
   • Kieli: Kappaleen kieli.
3. Klikkaa Tallenna.

Nyt varaus näkyy asiakkaan varauksissa.

Kansalliset palvelut

Tilaukset Libris fjärrlån-palvelusta (ruotsalaiset asiakkaat)

Jos käytät Libris fjärrlån -palvelua, voit tehdä tilauksen Libris-palvelussa eikä sinun tarvitse lisätä sitä manuaalisesti Quria-palvelussa.

Tilaukset voidaan tuoda automaattisesti käyttämällä ajastettua tehtävää Tuo saapuva kaukolaina.

Voit noutaa tilauksen heti klikkaamalla Hae Libris-kaukolaina -painiketta. Voit tehdä tämän, vaikka tehtävä olisi ajastettu

Tilaukset Biblioteksøk-palvelusta (norjalaiset asiakkaat)

Asiakkaiden Biblioteksøk-palvelussa tekemät Kaukolaina-pyynnöt tuodaan automaattisesti Quria-palveluun. Kun lähettävä kirjasto lähettää kaukolainan, sen tila päivitetään ja kappalenumero annetaan. Helpoin tapa rekisteröidä tämäntyyppisen kaukolainan saapuminen on klikata Rekisteröi saapuminen -painiketta Saapuva kaukolaina -välilehdellä ja skannata sitten kappale. Noudata sitten kohdassa Saapuva kaukolaina -kappaleen asettaminen saapuneeksi olevia ohjeita.

Biblioteksøk-palvelussa tehty kaukolainalle on saattanut päivittyä myös muita tiloja, kuten Hylätty tai Pyyntö epäonnistui. Voit hakea fasettien avulla tilauksia, joilla on erilaisia tiloja.

Saapuva kaukolaina -kappaleen asettaminen saapuneeksi

1. Valitse Saapuva kaukolaina Kaukopalvelu-osiosta, hae hakukentästä esimerkiksi kirjaston nimeä, tekijää tai nimekettä ja valitse kontekstivalikosta Rekisteröi saapuminen.
2. Täytä tiedot.
   • Väliaikainen viivakoodi: Viivakoodi kirjastosi menettelyä varten.
   • Kappaletyyppi: Voit muuttaa kaukolainan kappaletyyppiä, jos se vaatii erilaista käsittelyä kuin tavalliset kaukolainat, esimerkiksi jos ne eivät saa poistua kirjastosta.
   • Vastaanota kopio: Valitse tämä ruutu, kun vastaanotat teoksen kappaleen. Palautuspäivämäärää ei voi lisätä.
   • Palautuspäivämäärä omistavaan kirjastoon: Vaihda aikaisempaan päivämäärään, jos haluat marginaalin asiakkaan palautukseen. 
3. Klikkaa Tallenna.

Palauta kappale, ja samalla asiakkaalle lähetetään saapumisilmoitus. Voit lainata saapuvan kaukolainakappaleen muulle kuin alkuperäiselle asiakkaalle, mutta tämä edellyttää pakotettua lainausta (saapuvan kaukolainan lainaaminen muulle kuin alkuperäiselle asiakkaalle ei ole mahdollista itsepalvelukoneissa).

Kaukolainateoksen kappaleiden käsittely

Jos Saapuva kaukolaina -kappale on teoksen kopio, se mainitaan saapumisilmoituksessa.

Kun asiakas noutaa kappaleen, sitä ei tarvitse enää käsitellä. Kun varaus umpeutuu, lainan tilaksi tulee automaattisesti Valmis.

Saapuva kaukolaina -kappaleiden palauttaminen

1. Avaa Palautus-ikkuna ja skannaa kappale.

2. Riippuen kirjastossasi noudatettavista menettelyistä, valitse joko Palauta kaukolaina tai Palauta:

   • Palauta kaukolaina. Tämä tarkoittaa, että laina on valmis ja lähetetään heti takaisin toimittavalle kirjastolle.

   • Palautus tarkoittaa, että laina on valmis asiakkaalle ja se luovutetaan kaukolainoista vastaavalle henkilölle. On hyvä käytäntö tulostaa kuitti sisäistä käsittelyä varten. Kaukolainoista vastaava henkilö hakee sitten kappaleen Kaukopalvelu-sivulta ja valitsee kontekstivalikosta Palauta kaukolaina.

Saapuva kaukolaina -varauksen peruminen

Voit perua Saapuva kaukolaina -varauksen Saapuva kaukolaina -luettelosta tai asiakkaan varausluettelosta. Asiakas voi tehdä peruutuksen Arena-palvelusta.

Saapuva kaukolaina -lista

1. Valitse Saapuva kaukolaina Kaukopalvelu-osiosta ja hae kappaletta.
2. Valitse kontekstivalikosta Peru saapuva kaukolaina.
3. Ilmoita ulkoiselle kirjastolle, että varaus on peruttu.

Asiakkaan varaukset

1. Siirry Asiakas-osioon ja hae asiakasta.
2. Hae kaukolainavaraus ylävalikosta Varaukset.
3. Valitse kontekstivalikosta Peru varaus.
4. Ilmoita ulkoiselle kirjastolle, että varaus on peruttu.

Saapuva kaukolaina -tila

Tila	Kuvaus
Pyydetty	Kirjastosi on tehnyt automaattisen tai manuaalisen pyynnön toiselle kirjastolle.
Vastaanotettu	Kappale on saapunut kirjastoosi ja sille on rekisteröity omistavan kirjaston antama palautuspäivä.
Kuljetettavana	Kappale on palautettu ja asetettu tilaan Kuljetettavana, koska noutoyksikkö poikkeaa nykyisestä yksiköstä.
Varaushyllyssä	Kappale on palautettu ja saapumisilmoitus lähetetty asiakkaalle.
Lainattu	Asiakas on lainannut kappaleen.
Uusittu	Kappale on uusittu.
Sisäinen käsittely	Asiakas on palauttanut kappaleen.
Laskun käsittely	Kappale on laskulla ja lasku on maksettu/suljettu.
Laina suljettu	Kappale oli lainassa asiakkaalla, mutta laina on suljettu.
Päättynyt	Kun henkilökunta on klikannut Palauta kaukolaina, kuljetuskuitti tulostetaan ja kappale palautetaan toiseen kirjastoon.
Peruttu	Kirjastosi on perunut pyynnön automaattisesti tai manuaalisesti.

Saapuva kaukolaina -varauksen eräpäivän pidentäminen

Joissakin tapauksissa voit joutua pidentämään Saapuva kaukolaina -varauksen eräpäivää. Varmista ensin, että omistava kirjasto hyväksyy eräpäivän pidentämisen.

1. Valitse Saapuva kaukolaina Kaukopalvelu-osiosta ja hae kappaletta.
2. Valitse kappaleen kontekstivalikosta Muokkaa.
3. Päivitä eräpäivä.
4. Klikkaa Tallenna.

Jos kappale on jo lainassa, sinun on haettava laina asiakkaan tiedoista ja valittava Uusi, jotta uusi eräpäivä tulee voimaan.

Jos kappale ei ole vielä lainassa, uusi eräpäivä tulee voimaan.